DTV Technician Specialist

Informační technologie

  • Závišova 502/5, 140 00  Praha-Nusle, Česká republika
  • Práce na plný úvazek

Are you interested in working in an international company? Dou you like the dynamic environment of telecommunication? Become a part of our team and take the opportunity to personally participate in the future of our company.

Job aim:

  • The purpose of this position is to implement, deploy and support all video interactive platforms or HW components related to Entertainment Products & Services. Activities will include both hardware and software as technical readiness.
  • Executing installation, setups and maintain the hardware and software on these video/audio components
  • Coordinating and Performing technical field trials
  • Performing load and performance tests
  • Performing upgrades on live systems, across our footprint, in collaboration with our vendors
  • Reviewing specifications, test plans, test results from the development organization
  • Providing upgrade plans towards operations
  • Reporting of issues through external and internal applications
  • Liaising with Local Operational teams to report test results, operational procedures, defect investigations
  • Extensive cooperation with T&I teams and external technology suppliers during problem investigations on technology components ( vendors, middleware vendors, CA vendors, application vendors)
  • Providing 3rd line support to local engineers, LFMH team, Customer Care, etc.
  • Taking care of open issues, existing tickets and operational procedures on daily operation base

Knowledge, Skills & Experience:

  • 2+ Years in Cable or similar Telco or Online environment
  • MSc degree in Engineering or Computer Science
  • Experience in Video Engineering, Computer Science or equivalent
  • Understanding of operating systems and real-time software
  • Preferably a good understanding of software development processes
  • Preferably a good understanding of and/or willing to learn new Video Technology including Hardware, DVB-C, T, S, H, MPEG, Conditional Access Conax/Nagra, middleware, and applications.
  • Interested to learn E2E Video technologies, including broadcast systems like EPG, VOD, etc.
  • Exposure to load and performance testing and validation
  • Exposure to OTT streaming video technologies (AVC, HEVC, HLS, DASH, CDN, DRM)
  • Self-starter with the ability to work with minimum supervision
  • Must be willing and able to adapt rapidly to changing priorities and technologies
  • Must have good interpersonal skills, to maintain and develop effective working relationships with peers
  • Must have good problem solving skills and attention for detail.
  • Must be able to work under pressure and be prepared to work outside normal work hours when necessary
  • Must be proactive and motivated
  • Written and spoken Czech and English

We offer:

  • Internationanl culture of telecommunication company
  • Opportunity to be part of a innovative challenging environmen
  • Flexible working hours
  • 5 weeks of vacation
  • Mealvouchers

Kontaktujte

UPC Česká republika, s.r.o.
Eva Grocholová

Příběhy lidí

Michal Ertl

BSS Aplication Supervisor | Ostrava

Moje pracovní kariéra je s UPC spjata už od roku 2003. Po ukončení střední školy jsem nastoupil jako administrativní a technická podpora satelitního vysílání. Brzy jsem postoupil na pozici Supervisora. V roce 2008 jsem se stal součástí oddělení Technology & Innovation jako specialista BSS (Business Support System) a v současné době pracuji na pozici BSS Aplication Supervisor. Má práce je kreativní, pracuji na různých projektech a mám tak možnost neustále rozšiřovat své znalosti.

Vždy jsem měl to štěstí pracovat ve velmi přátelském a vstřícném kolektivu a také jsem měl, a stále mám, velmi férové nadřízené. V UPC oceňuji možnost dále se vzdělávat ve svém oboru a stále více pronikat do technických oblastí.

Hana Šindelářová

Call Centre Teamleader Senior | Meziboří

V UPC jsem začala pracovat v roce 2008, po otevření Klientského centra v Meziboří.

Poměrně rychle jsem se posunula na prodejní oddělení a byla vybrána jako garant specialistů pro písemnou komunikaci a začala jsem školit nováčky.

Po několika letech jsem se rozhodla pro další kariérní posun a přihlásila se do interního výběrového řízení na pozici Zástupce Teamleadera infolinky. Po roce jsem se stala Teamleaderem. Aktuálně tak zastávám pozici Teamleader Senior a koučuji nové Teamleadery.

Práce s lidmi mě baví a mám radost, když můžu novým kolegům předávat zkušenosti a vidím jejich pracovní pokroky. Oceňuji,  že mi UPC dává prostor pro realizaci různých projektů a podporuje mé nápady a aktivity. Také proto tu už pracuji devátým rokem…

Pavel Škarda

CEE Transformation Manager | Praha

V UPC pracuji od roku 2004, začínal jsem jako operátor Klientského centra, tehdy ještě ve společnosti Karneval.

Z odd. KC jsem postoupil na pozici Trenér technických dovedností a později jsem se dostal k práci Planning and Reporting Managera, na které jsem setrval šest let.

Jelikož jsem byl zapojen do implementace mnoha projektů, přešel jsem na pozici Manager Program Management & Strategy v oddělení Customer Operation. Tak jsem se dostal do nejužšího vedení firmy a staral se o klíčové projekty v UPC ČR i na Slovensku. V roce 2017 se má pozice opět trochu změnila a nyní pracuji jako CEE Transformation Manager, s čímž se pojí nové zodpovědnosti v regionu střední a východní Evropy.

I přes velké pracovní nasazení si stále najdu čas na svou rodinu.

Alena Šímová

HR Specialist senior | Praha

Před deseti lety jsem přišla do UPC z obchodní sféry. Dva roky jsem vyřizovala požadavky klientů, jako operátor a zástupce Teamleadera, kde jsem byla mimo jiné zodpovědná i za zaškolování nových zaměstnanců. Odtud už to byl jen krok na personální oddělení na pozici trenéra-školitele, kde jsem nováčky podporovala v jejich začátcích a pomáhala rozvíjet jejich schopnosti a dovednosti. V rámci personálního oddělení jsem se časem podílela na výběru zaměstnanců. Poslední rok pracuji jako HR Specialist senior. Jsem zodpovědná za administrativní část personálního oddělení. Je to práce náročná, s důrazem na přesnost a pečlivost, a protože má přesah do všech personálně mzdových oblastí, je také velice různorodá a stále se při ní rozvíjím.

Přidej se k nám